Hva er PowerSuccess?

PowerSuccess fra PowerObjects er et unikt service-som-abonnement-program for små, mellomstore og bedriftsstore organisasjoner som gir deg tilgang til en dedikert PowerSuccess Engineer som fungerer som ditt eneste kontaktpunkt for alle dine Dynamics 365 behov. PowerSuccess Engineer støttes av et PowerObjects Product Team med fire ekstra ingeniører for å støtte forretningsapplikasjonene dine.

Klikk for å forstørre grafen

Flere støttealternativer
Dedikert supportingeniør
Pay-as-you-go
Application Support Management (ASM)

Fordelene med PowerSuccess

Et konsistent produktteam

En dedikert PowerSuccess Engineer fungerer som ditt eneste kontaktpunkt for alle dine Dynamics 365-behov og støttes av et produktteam med fire ekstra systemingeniører.

  • Forkorter tiden som kreves for å levere løsninger til deg.
  • Krymper eventuelle mangler i kunnskap om systemet ditt.
  • Akselererer responstid på endringer i systemet ditt.

Leverer kontinuerlig verdi

Drevet av et produktteam bestående av de rette ingeniørene for å støtte og forstå systemet ditt, vil organisasjonen din oppleve kontinuerlig forretningsverdi gjennom hele livssyklusen for implementeringen.

  • Sikrer levering av løsninger som gir mest mulig verdi.
  • Reduserer langsiktige driftskostnader.
  • Akselererer responstid på endringer i systemet ditt.

Prioriter dine behov

Produktets etterslep eller rangeringsliste gir et rammeverk for hvordan din dedikerte PowerSuccess Engineer vil kommunisere, organisere og prioritere Dynamics 365-forespørslene.

  • Forkorter tiden som kreves for å levere løsninger til deg.
  • Skjerper fokus på å tilby løsninger som gir mest mulig verdi.
  • Akselererer responstid på endringer i systemet ditt.

Flere fordeler du bør vurdere:
Tilgang til ekspertise når du trenger det: Din evne til å fritt benytte deg av din dedikerte PowerSuccess Engineers ekspertise eliminerer behovet for at organisasjonen din skal ansette en systemadministrator. Dette eliminerer ansettelse, trening, oppstarttid og omsetning.
Evne til å treffe bakken: Med en dedikert PowerSuccess Engineer i hjørnet ditt, vil organisasjonen glede seg over en raskere tidsverdi enn med mer tradisjonelle supporttjenester for tid og materiale.
Rimelige priser: Mange organisasjoner ser potensialet til Dynamics 365, men mangler framsyn eller ressurser for å bygge en solid vei til suksess. PowerSuccess gir den solide veien for et forutsigbart månedlig abonnementsgebyr, og eliminerer overraskelser.
Tilgang til Full PowerPack Suite: PowerSuccess-kunder har full og helt gratis tilgang til alle PowerPack-tillegg. Dette er PowerObjects-bygde verktøy som forbedrer automatisering og produktivitet i markedsføringen til Dynamics 365-systemet.
Et pågående partnerskap med PowerObjects: Når du trenger hjelp, vet du at støtten du mottar støttes av et prisbelønt team av ingeniører i verdensklasse som er fanatisk om Dynamics 365 og Microsoft Business Applications.

Leverer kontinuerlig verdi med vår påviste PowerSuccess-prosess

  • PowerSuccess Engineer

    Samler forespørsler fra kunde

  • Product Backlog

    Kundeforespørsler prioriteres

  • Produktteam

    Design / Build + Customer Feedback Loop

  • Verdi

    Løsning levert til kunde

Sitat Venstre

PowerSuccess Engineer er alltid ekstremt hjelpsom og kommer veldig raskt tilbake til oss! Vi setter pris på at han tok seg tid til å forstå hva vi trenger.

- PowerObjects Raving Fan
Quote_right

Hvilken PowerSuccess-plan er riktig for deg?

Support er en av våre fire pilarer for suksess hos PowerObjects, så selvfølgelig tilbyr vi flere forskjellige supportalternativer. Les sjekklisten nedenfor for å finne ut om PowerSuccess er riktig for organisasjonen din.

PowerSuccess er ideell for:
Våre andre supportalternativer kan være bedre for:
Cloud Service Provider (CSP) abonnent
Svært sammensatt system med flere integrasjoner
Cloud Dynamics 365 Deployment
Dysfunksjonell organisasjon
Lokal Dynamics 365 Deployment
Flere datakilder som skal importeres
Nye implementeringer (SFA, markedsføring, saksbehandling, PowerPack)
Dårlig datakvalitet
Pågående støtte etter T&M-prosjekter
Bytte ut et eksisterende system
Liten avdelingsdistribusjon for bedriftskunder

Hvis PowerSuccess er det riktige alternativet for organisasjonen din, er neste trinn å bestemme den planen som passer deg best. Tabellen nedenfor viser funksjonene og fordelene ved hvert av våre tre PowerSuccess-planer.

PLAN 1
PLAN 2
PLAN 3

DEDIKERT STRØMMEingeniør
Break / Fix Dynamics 365-støtte
Ny brukeroppsett
Sikkerhetsrollehåndtering
Planlagte oppdateringer og oppgraderinger
Dynamics 365 sikkerhetskopi av data

DYNAMICS 365 CONSULTATION - NÆRINGSANALYSE
Dynamics 365 tilpasninger (ut-av-boksen)
Arbeidsflyt og dialogkonfigurasjon
Enhetskonfigurasjon (inkluderer tilpassede enheter)
Formkonfigurasjon
Forretningsprosesser / regler
Konto-, kontakt- og Lead Data Import
Rapporter oppretting
Dynamics 365-appkonfigurasjon
Server-side synkroniseringskonfigurasjon
Grunnleggende applikasjonstrening (inkluderer 50% rabatt på planlagte opplæringer)

POWERPACK ADD-ON INSTALLASJON OG KONFIGURASJON

TULLUTVIKLING (PLUGINS, SSRS REPORTS, ETC.)

1 ENTITLEMENT PER ÅR ($ 6,000 VERDI)

2 ENTITLEMENT PER ÅR ($ 12,000 VERDI)

Gjør mer med PowerSuccess-rettigheter

Avhengig av organisasjonens PowerSuccess-plan, kan du tjene rettigheter. Dette er gratis, tilpassede verktøy som bruker bredden av Microsoft Business Application-stacken for å forbedre Dynamics 365-distribusjonen. Eksempler på rettigheter inkluderer:

strøm~~POS=TRUNCApps
PowerObjects kan bygge for din organisasjon en kraftig forretningsapplikasjon - med opptil fem konfigurerte skjermer - som lar deg overflate og behandle informasjon på den måten som passer best for bedriften din.
Power BI for Interaktive dashboards
La produktgruppen konfigurere et robust Power BI-dashbord for å gi sanntid innsikt i organisasjonens data. Power BI tilbyr en strømlinjeformet måte å samhandle med data fra en visning i Dynamics 365 Online eller fra hvilken som helst enhet.
CRM-portaler for Dynamikk 365
Forbedre kundeservicen din med CRM-portaler for Dynamics 365. Konfigurer opptil fem enheter eller sider som kan bla gjennom for å koble deg til kundens selvbetjening, ansattes selvbetjening eller partnerportal.
SSRS Rapporter
Utnytt produktgruppen din for å lage en tilpasset rapport for opptil to enheter med så mange som 50-felt.
Tilpassede CRM-plugins for Dynamikk 365

Tilpassede plugins utvider CRM-funksjonaliteten i Dynamics 365-systemet. Kanskje ville du hatt fordel av en plugin som henter data fra relaterte enheter for å beregne en totalverdi, eller kanskje organisasjonen din trenger en plugin som genererer en PDF- og e-postvedlegg når en arbeidsflyt er aktivert - uansett hva du trenger, kan vi bygge det.

Merk at vi kun fokuserer på plugins som fungerer i Dynamics 365. Vi utvikler ikke plugins som kobles til eksterne eller tredjeparts datakilder.

PowerSuccess kundehistorier

null
Red Door Company bruker Microsoft Dynamics CRM og PowerPack-tillegg for å sikre responsiv kundeservice.

Se mer

null
Prestige har et samarbeid med PowerObjects PowerSuccess-team som lar dem kontinuerlig utvide og tilpasse Dynamics 365-implementeringen.

Se mer

Klar til å komme i gang med PowerSuccess?

Kontakt teamet vårt i dag!