Dynamics 365 for kundeengasjement

En plattform for din kundereise

Dynamics 365 for Customer Engagement er Microsofts stabel av forretningsapplikasjoner som hjelper deg å samle, forstå og reagere proaktivt på kundenes oppførsel. Styrke reklametilpasning og effektivitet, øk konverteringer, styrke salgs- og servicearbeidet og reduser churn med disse intelligente, enhetlige produktene.

Produkter som styrer din strategi for kundens engasjement

Hvorfor PowerObjects?

Ved å kombinere vår dype bransjekompetanse med Dynamics 365 for Customer Engagement, hjelper PowerObjects kundene sine med å maksimere verdien av sine teknologinvesteringer gjennom vårt tilbud av tekniske og rådgivende tjenester, support, utdanning og tillegg. Microsoft har kalt PowerObjects som Årets partner for kundeengasjement år over år på grunn av suksessene vi har hjulpet hundrevis av kunder med å oppnå over hele verden.

- Bedrifter leter etter løsninger som gjør dem i stand til mer intelligent å engasjere seg med kundene. Å tilby disse virksomhetene de mest personlige, proaktive og forutsigbare løsningene er i fokus for vår strategiske innretting med PowerObjects. Sammen er vi opptatt av å drive transformasjon i Customer Engagement-bransjen gjennom kombinasjonen av Dynamics 365 og PowerObjects 'tankeledende innovasjons- og produktfunksjoner. "

- Matt Kresch, Microsoft
Direktør CRM Produktutvikling

Hvorfor fokusere på kundeengasjement?

Dagens forbrukere er mer informerte, mer koblet og har flere alternativer enn noen tidligere generasjon. Den tradisjonelle, tåpede tilnærmingen til kundengasjement dekker ikke lenger den økende etterspørselen etter sømløs service uavhengig av kanal, tid eller beliggenhet.

Det er nå en nødvendighet å ha en sammenhengende strategi for kundeengasjement som slår ned barrierer mellom team, avdelinger og teknologiplattformer. Med Microsoft Dynamics 365 for Customer Engagement, sørger vi for at du har tilgang til en sentralisert database og at teamene dine er bemyndiget til å levere proaktive og personlige opplevelser - alt mens vi skaper muligheter for salg og kryssalg.

Hvem drar nytte av Dynamics 365 for kundeengasjement?

Ringesentre
Selgere
Feltagenter
bedrifts~~POS=TRUNC
Markedsføringsteam
analytikere
Arrangementsplanleggere
Kunder

Kundevis

Se hvordan vi reduserer omsetningen til kundeserviceagenten, forbedrer prosessoptimalisering og implementerer automatisering gjennom vårt bibliotek med kundevis.

Vi er her for å hjelpe

Interessert i å lære hvordan PowerObjects kan bidra til å heve dine kundemengdefunksjoner?