Dynamics 365 Accelerator for Capital Markets

PowerCapital-logo

Når kapitalmarkedsbransjen fortsetter å skifte, ser vi ny overholdelse og regelverk, samt nye produkter som er betydelig mer sammensatte. Med lavere marginer og strammere kostnadskontroller som påvirker kanalen betydelig, må organisasjoner være mer fokusert enn noen gang på å levere en bedre kundeopplevelse.

Utmerket kundeservice har blitt utgangspunktet. Å kunne levere er ikke lenger en positiv differensier i tradisjonell forstand. I stedet, ikke å levere konsekvent er nå en negativ differensierer som fører kunder til andre firmaer.

PowerCapital - PowerObjects 'Dynamics 365-akselerator for kapitalmarkedsbransjen - utnytter Microsoft Business Applications, våre egne PowerPack-tillegg og vår egenutviklede datamodell for å gi organisasjoner mulighet til å levere gjennomgående overlegne kundeopplevelser.

Hvorfor PowerCapital?

PowerCapital er bygget på Microsoft Dynamics 365 og er en tilpasset løsning designet av Capital Markets-eksperter basert på mange års erfaring innen bransjen. PowerCapital akselererer CRM-implementeringer ved å utnytte Microsoft-teknologibunken: Dynamics 365, LinkedIn, Azure, Power Platform, AI, Machine Learning, Microsoft One Common Data Layer og den innovative Microsoft Cloud Platform.

PowerCapital gjør det mulig for kapitalmarkedsfirmaer å virkelig akselerere tid til marked, redusere distribusjonsrisiko, redusere programkostnader, øke brukerens adopsjon og effektivisere brukeropplevelse og kundeinteraksjoner. Basert på ni fullt utviklede Capital Markets-brukerpersoner, driver modellen navigasjonen, skjemaene og visningene som trengs for hvert brukergrensesnitt på tvers av en organisasjon. De tilgjengelige personasene inkluderer:

  • Kapitalforvalter: Institusjonell
  • Kapitalforvalter: Detaljhandel
  • Asset Manager: Channel
  • Manager Megler Dealer
  • Registrert investeringsrådgiver
  • Rikdommerådgiver
  • Institusjon
  • Global konsulent
  • Finansinstitusjon

Vår helt egen serie med PowerPack-tillegg tilbyr også forbedrede muligheter og brukeropplevelser, for eksempel integrert telefoni, dynamisk kartlegging og automatisering av markedsføringskampanjer. Disse verktøyene ble bygget for å styrke og utvide mulighetene til Dynamics 365, og de er allerede integrert i PowerCapital-gasspedalen.

Klikk for å forstørre skjermen

De viktigste fordelene med PowerCapital

  • Hjelper organisasjoner med å utnytte et samlet 360-graders syn på deres kundeopplevelse for å muliggjøre ny innsikt og levere differensierte kundeinteraksjoner.
  • Rådgivere kan sende målrettede tilbud til hver kunde basert på deres individuelle profiler, risikotoleranse og behov.
  • Organisasjoner kan kutte kostnader ved å minimere administrative oppgaver med et intuitivt grensesnitt.
  • Gir Asset Managers anrikede data som viser investeringsporteføljer og nylige transaksjoner for sanntids klientrådgivning og muligheter for kryssalg / salg.

Hvorfor PowerObjects for kapitalmarkeder?

Vår FSI-praksis ble kåret til årets 2019 globale Microsoft Financial Services Partner.
Vår kundeservicepraksis ble kåret til Årets 2019 Global Dynamics 365 Partner.

Vi har omfattende kapitalmarkedserfaring, og jobber aktivt med flere store globale firmaer.

Vi er 100% fokusert på Microsoft Business Applications.
Våre kapitalmarkeders skarpsinnighet er uovertruffen i Microsoft Partner-økosystemet. Vi kjenner bransjen, språket og de unike utfordringene. Vi har sett dem, og vi har løst dem.
Våre fire søyler med service, støtte, utdanning og tilleggsprogrammer sikrer en suksess fra prosjekt til slutt hver gang.

Ressurser:

Kundeopplevelse Trender innen finansielle tjenester for 2019

Topptrender og innovasjoner som gir bedre kundeopplevelser innen finansielle tjenester i 2019

Lær de siste bransjens innsikter om CRM-kundeopplevelsestrender, hvordan CX-strategier påvirker inntektene på topplinjen, måter å administrere big data og viktige faktorer for å etablere et vellykket CRM-team.

Lær hvordan vellykkede virksomheter har overvunnet vanlige utfordringer i kundeservice

Lær hvordan vellykkede virksomheter har overvunnet vanlige utfordringer i kundeservice

Lær hvordan 15 ledende organisasjoner har oppnådd suksess ved å overvinne disse vanlige kundeserviceutfordringene.

Forbedring av Investor & Channel Partner Experience gjennom kundeserviceinnovasjon

Forbedring av Investor & Channel Partner Experience gjennom kundeserviceinnovasjon

En hvitbok for lederne av kapitalmarkedene som ønsker å forbedre kundeopplevelsesevnen.

PowerCapital faktaark

PowerCapital

Lær hvordan PowerCapital virkelig kan akselerere tid til marked, redusere distribusjonsrisiko, redusere kostnader, øke brukerens adopsjon og effektivisere brukeropplevelse og kundeinteraksjoner.

Hva får du med PowerObjects som din digitale transformasjonspartner?

PowerObjects er 100% fokusert på å tilby service, support, utdanning og tillegg for Microsoft Dynamics 365. Vår kundesentriske tilnærming vil sikre at løsningen din er skreddersydd til organisasjonens behov, at du kan maksimere brukeradopsjonen din med våre utdannings- og treningsprogrammer og motta teknisk hjelp på forespørsel fra vårt dedikerte supportteam. Vi sørger for at du får mest mulig ut av Dynamics 365! Vi har lært av å jobbe med tusenvis av kunder hva som skal til for at en Dynamics 365-implementering skal lykkes, og har satt den kunnskapen i verk for å hjelpe deg med å få mest mulig ut av investeringen.